Политика конфиденциальности DeepMova
Дата последнего обновления: 1 ноября 2023 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как DeepMova («мы», «наш» или «нас») собирает, использует, обрабатывает и защищает вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта deepmova.com и связанных с ним услуг, включая ИИ-бюджетирование, контроль расходов, умные инвестиционные советники, прогнозирование доходов, автоматическую категоризацию трат и планирование сбережений.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящей Политике. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наши услуги.
1. Введение
DeepMova стремится защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность ваших персональных данных. Мы разрабатываем инструменты искусственного интеллекта для управления личными финансами, которые требуют обработки определенной информации для предоставления персонализированных и точных рекомендаций. Настоящий документ призван прозрачно объяснить, какие данные мы собираем, зачем они нам нужны и как вы можете контролировать свою информацию.
2. Информация, которую мы собираем
Мы собираем несколько типов информации для предоставления и улучшения наших услуг.
2.1. Персональные данные
При регистрации аккаунта и использовании сервисов мы можем запросить у вас:
- Идентификационная информация: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
- Демографическая информация (опционально): Возраст, город, уровень дохода для улучшения персонализации финансовых прогнозов.
- Финансовая информация (подключение через безопасные API): Данные о транзакциях, балансах счетов, инвестиционных портфелях, категориях расходов, которые вы предоставляете, подключая свои банковские счета или вводя вручную. Мы не храним ваши банковские реквизиты для входа (логины и пароли).
2.2. Данные об использовании
Автоматически собираемая информация при посещении нашего сайта и использовании приложения:
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, данные об устройстве, уникальные идентификаторы.
- Данные о взаимодействии: Страницы, которые вы посещаете, время и дата посещения, время, проведенное на страницах, функции сервиса, которые вы используете чаще всего, история поисковых запросов.
- Данные производительности: Ошибки и сбои в работе приложения, скорость загрузки.
2.3. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:
- Аутентификации: Для поддержания вашего сеанса и обеспечения безопасности.
- Предпочтений: Для запоминания ваших настроек (например, валюты, языка).
- Аналитики: Для анализа трафика и понимания того, как пользователи взаимодействуют с нашим сервисом, чтобы улучшать его.
- Маркетинга: Для показа релевантных рекламных материалов о наших новых функциях (вы можете отказаться от этого).
Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки своего браузера.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление и персонализация услуг: Для работы ИИ-моделей, которые анализируют ваши траты, прогнозируют доходы, дают инвестиционные советы и помогают планировать сбережения.
- Обслуживание клиентов: Для ответа на ваши запросы, решения технических проблем и отправки важных уведомлений об услугах.
- Улучшение сервиса: Для анализа данных об использовании, чтобы понимать, какие функции наиболее полезны, и разрабатывать новые улучшения.
- Безопасность: Для обнаружения и предотвращения мошенничества, несанкционированного доступа и других злоупотреблений.
- Маркетинг и коммуникация: Для отправки информационных бюллетеней, обновлений о новых функциях и специальных предложениях (только с вашего согласия).
- Соблюдение законодательства: Для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших условий.
4. Правовые основания для обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:
- Исполнение договора: Обработка необходима для предоставления вам наших услуг согласно Условиям использования.
- Законный интерес: Для улучшения наших услуг, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и проведения маркетингового анализа (при условии, что ваши интересы и основные права не имеют приоритета).
- Согласие: Для отправки маркетинговых сообщений и использования определенных файлов cookie. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
- Правовые обязательства: Для соблюдения применимых законов и нормативных актов.
5. Передача и раскрытие данных
Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать вашу информацию в следующих ограниченных случаях:
- Поставщикам услуг: Надежным третьим сторонам, которые помогают нам в работе сервиса (хостинг, аналитика, обработка платежей, служба поддержки). Эти поставщики обязаны защищать ваши данные и могут использовать их только для предоставления услуг нам.
- Для юридических целей: Если это требуется по закону, для ответа на законные запросы государственных органов, защиты наших прав или собственности, или в связи с судебным разбирательством.
- Деловые операции: В случае слияния, продажи активов компании, финансирования или приобретения всего или части нашего бизнеса другой компанией, ваша информация может быть передана новой владеющей компании.
- С вашего согласия: В любых других случаях мы запросим ваше явное согласие перед передачей.
6. Международная передача данных
Наши серверы и поставщики услуг могут находиться за пределами вашей страны, в том числе в странах, где законодательство о защите данных может отличаться от законодательства вашей юрисдикции. Передавая нам свою информацию, вы соглашаетесь на такую передачу. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения того, чтобы ваши данные обрабатывались безопасно и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, включая использование стандартных договорных положений, где это применимо.
7. Безопасность данных
Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К ним относятся шифрование данных при передаче (SSL/TLS), регулярный мониторинг наших систем на предмет уязвимостей, строгий контроль доступа для сотрудников и регулярные проверки безопасности. Однако ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
8. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, или в течение срока, требуемого по закону. Критерии, используемые для определения сроков хранения, включают:
- Продолжительность предоставления вам наших услуг и поддержания вашей учетной записи.
- Наличие законных обязательств, требующих от нас хранения данных (например, налоговое законодательство).
- Рассмотрение потенциальных юридических споров.
По истечении срока хранения данные безопасно удаляются или анонимизируются.
9. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: Запрашивать копии ваших персональных данных.
- Право на исправление: Запрашивать исправление неточной или неполной информации.
- Право на удаление («право на забвение»): Запрашивать удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на ограничение обработки: Запрашивать приостановку обработки ваших данных, например, пока проверяется точность данных.
- Право на переносимость данных: Получать ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате и передавать их другому контроллеру.
- Право на возражение: Возражать против обработки ваших данных на основании законных интересов или для целей прямого маркетинга.
- Право отозвать согласие: В любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку.
Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу, указанному ниже. Мы ответим в течение 30 дней.
10. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет («Дети»). Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и вам известно, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что собрали персональные данные от ребенка без проверки согласия родителей, мы принимаем меры для удаления этой информации с наших серверов.
11. Ссылки на сторонние сайты
Наш сервис может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или действия любых сторонних сайтов или служб.
12. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «последнего обновления» вверху. Мы также можем уведомить вас по